Ai întrebări despre tehnologia noastră de procesare a limbajului natural? Scrie-ne un mesaj și echipa noastră de specialiști îți va răspunde în cel mai scurt timp.
Cum pot contacta echipa de suport?Puteți trimite un e-mail la support@equalifecommunity.net sau completa formularul de pe pagina Contact. Răspundem în maxim 24 de ore lucrătoare.
Ce informații trebuie să furnizez pentru o solicitare?Vă rugăm să includeți un subiect clar, descrierea detaliată a problemei sau întrebării și orice capturi de ecran relevante. Pentru probleme tehnice, menționați tipul de browser și sistem de operare.
Există o linie telefonică de asistență?Da, puteți apela la 0717 889 217 în intervalul orar 09:00-17:00, de luni până vineri. Pentru consultanță tehnică detaliată, recomandăm e-mailul.
Unde găsesc documentația și ghidurile de utilizare?Toate documentele, ghidurile și tutorialele video sunt disponibile în secțiunea dedicată din panoul de utilizator, după autentificare. Pentru acces public, vizitați pagina Despre.
Cum raportez o problemă de securitate sau confidențialitate?Problemele sensibile legate de securitatea datelor sau confidențialitate trebuie raportate exclusiv la security@equalifecommunity.net. Vă garantăm un răspuns confidențial și rapid.
Oferiți asistență pentru integrarea API?Da, echipa noastră tehnică oferă suport pentru integrarea API-urilor NeuroLex. Planificați o sesiune de consultanță prin pagina de contact, selectând opțiunea "Suport tehnic".
Conectează-te cu NeuroLex
Urmărește-ne pe rețelele sociale pentru cele mai recente noutăți, studii de caz și perspective despre procesarea limbajului natural.
Acest site folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a oferi conținut personalizat. Prin continuarea navigării, ești de acord cu utilizarea acestora. Poți gestiona preferințele în orice moment.